Missão
Exercer ações regulatórias dos serviços públicos delegados no Município de Santa Cruz do Sul/RS, priorizando o interesse e harmonia das partes interessadas.
Visão
Ser referência em regulações de serviços públicos delegados, aos usuários e partes interessadas, no Município de Santa Cruz do Sul/RS.
Valores
1. Transparência
2. Legalidade
3. Impessoalidade
4. Celeridade
5. Objetividade
6. Tecnicidade
